Perguntas frequentes

De parques solares próprios, já em operação. A energia é injetada na rede da distribuidora e chega normalmente até você.

Não. Você continua com a mesma distribuidora, apenas passa a receber o desconto da energia solar B2U.

Após a confirmação da adesão, o desconto passa a valer já nos ciclos seguintes de faturamento.

Após a validação, em 30 a 90 dias a energia limpa começa a ser injetada e você passa a receber duas contas: a da distribuidora (taxa de iluminação pública e impostos da rede) e a da usina B2U (referente aos kWh consumidos, já com o desconto).

Nada muda. Em caso de falta de luz ou problema na rede, o contato segue com a companhia de energia, como sempre.

A adesão é 100% gratuita e digital. Não há custo de instalação nem investimento inicial. Você informa seus dados e em menos de 5 minutos começa o processo.

Não! A simulação e a adesão são gratuitas e sem compromisso. Você decide se quer seguir.

Pode sim! Como não há nenhuma instalação física no imóvel, o benefício acompanha a sua conta de luz. Se mudar de endereço, é só avisar a gente.

O contrato tem fidelidade de 12 meses. É um prazo curto, pensado para garantir a sua economia mês a mês, e tudo fica claro e transparente no momento da adesão.

Sim. A energia por assinatura é regulamentada pela ANEEL e pelo Marco Legal da Geração Distribuída (Lei nº 14.300/2022), com total segurança jurídica.

Não. Você não paga além do que consome e ainda obtém desconto. É um modelo regulado pela ANEEL, transparente e sem cláusulas ocultas.